循证决策训练营
上课时间:2022年8月
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【课程背景】
决策到底有多重要?
世界著名决策咨询机构兰德公司指出:“世界上每100家破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。”
研究人员曾经做过一次调查,他们向每位管理者提三个问题:
你每天最重要的事情是什么?
你每天花时间最多的事情是什么?
你在履职时感到最困难的是什么?
结果显示,90%以上的答案都是“决策”。
因在管理学理论研究而获得诺贝尔经济学奖的唯一学者、西方决策理论学派的代表人物赫伯特·亚历山大·西蒙指出:管理就是决策。
面对世界百年未有之大变局,中国企业要想生存发展,要想参与国际竞争并占有一席之地,科技创新是重中之重,而科学决策将是科技创新顺利实施的基石和保障,是企业在新发展阶段迎难而上、实现高质量发展的必然之选。
大多数决策是怎样做出的?
当前,绝大多数企业领导者的决策体系尚处于由传统型决策向科学化决策的转型期,仍然存在诸多的问题。其中的一个问题是,即使有现成的、详尽的证据,有些领导者还是过于依赖个人的经验和直觉进行决策和管理;另一个问题是对“最佳实践”不深入分析就直接采纳。
治理层、管理层、执行层可以做什么?
加入循证决策训练营,成为科学决策的推动者和践行者。
循证决策有助于战略的制定和执行。循证决策支持公司治理层和管理层评估、制定企业的战略方向和发展路线图;也支持中层管理人员为推动战略落地在运营规划等方面做出正确的决策。循证决策将帮助每一位决策者识别关键的问题,指导决策者以科学方法系统性地获得最佳可用证据,找到解决问题的审慎方法,帮助企业减少试错成本,降低经营风险,推动企业成功变革,实现高质量发展,在复杂多变和高度竞争的经营环境下行稳致远!
加入我们:
解锁决策密码,练就科学决策力,实现个人和组织的跃迁!
【课程特色】
追踪溯源,传承经典
循证决策训练营起源于清华大学与澳大利亚国立大学为合作项目特别设立的学位课程——《循证管理》。该课程自2018年开设以来,被学生评价为最具颠覆性、最具实践指导性的课程之一,不仅得到学生们的广泛好评,而且课程的模型思维与决策方法在学生企业得到广泛的应用和推广。在上个世纪90年代兴起的循证医学的影响下,管理学界于2006年拉开了循证管理研究的序幕。作为西方管理科学化的新思潮,循证管理理论在数字化时代获得了快速发展。2015年全球只有3所大学开设《循证管理》课程,而截止到现在,这个数字已变成105所。管理研究者和管理实践者已越来越深刻地认识到:循证管理不仅是管理实践者的操作指南,而且是管理研究者的思考方向,对于调整管理理论与管理实践的关系,发掘管理的本质,改进管理的方法,调整管理的思维,有着时代性的贡献,在一定意义上展示着管理学的未来前景。
中西合璧,勇立潮头
循证决策训练营荟萃中西、博采众长,开拓创新、永不止步。在这里,既有清华大学等知名学府的教师带你看清大势、读懂人性、提升数字素养,又有澳大利亚国立大学的教师教会你循证决策的模型与工具,助力你在中国智慧与管理科学的交融中因地制宜地善用科学决策的方法,开创中国企业家在企业管理决策上的新气象!
最佳证据,优化决策
如何确定你的决策需要什么证据?如何收集透明的、可信赖的、科学的证据?如何科学地评价证据的可信度?如何聚合多个不同可信度的证据?如何利用获得的最佳证据优化决策?如何落地执行循证决策?如何评估你的决策是不是奏效?在这里,每一位决策管理者将找到答案。
用其所学,学其所用
循证决策训练营最重要的使命就是帮助决策者在工作和生活中用好循证管理的思维,工具和方法。训练营从决策者在工作中想解决的实际问题入手,将循证管理的理论和方法融入到你的实际操作中,锻炼决策者使用循证方法找到解决问题的方案并科学评估方案的实施成效,在实践中不断优化科学决策能力。
课程资源,事半功倍
在循证管理与决策领域拥有20多年丰富教学与研究经验的教师,在整合逾千名学生的学习体验,几百个学生的优秀案例的基础上为训练营的经营管理者讲授课程、指导实践。清华大学和澳大利亚国立大学在循证管理与决策方面表现优异的校友们也将受邀与训练营学员们不定期交流,切磋琢磨,彼此成就。
【课程设置】
训练营将以12天讲授与实战结合的教学模式,2个月的项目实施及期间的4次辅导,完成下述四个模块的知识学习和实践应用。
第一模块:循证决策思维模型
通过了解当前宏观经济形势,以及当前政治、经济、社会、科技、法律、伦理和环境变化对学员所在的行业和组织所产生的影响,并通过系列练习和工作坊,引导学员提出一个与自己工作相关的重要问题,一个能运用循证管理的六个步骤“6A”流程回答的问题。
针对该问题,学习如何运用循证管理的方法,探究问题的本质,厘清解决问题思路背后潜藏的管理思维模型,运用科学的方法分析、检视自己既有的管理思维模型的实用性和科学性。在此基础上,学员将开发一个项目立项报告,来解决这个问题。
第二模块:证据与决策
此模块中,学员将学会如何做出切实可行的研究设计,来收集透明的、可信赖的、科学的证据;学会如何科学地评价证据的可信度,以及如何将多个不同可信度的证据进行聚合;学会如何将证据用于项目决策中;然后制定具体的项目计划,将循证决策的理论和方法应用于解决在第一模块中提出的问题。
第三模块:循证决策项目实施
本次训练营的一个独特之处在于它不仅仅包括课堂学习和案例教学,还涵盖了两个月的学员项目实施阶段,在此期间,训练营教师们将通过四次辅导为学员在项目实施过程遇到的问题答疑解惑。在这些辅导中,学员将报告项目进展,并识别实施难点,教师们的辅导与答疑包括但不限于项目实施中遇到的困难、数据的收集、数据分析、证据的强弱分析、项目实施结果汇报等方面。
第四模块:项目成效检视
训练营的最后一个模块,安排了对项目的结构性的反思与交流活动。这将形成项目事前分析—规划—实施—事后反思与交流的闭环。
(教学安排如遇调整,以实际为准)
循证决策案例
原来,循证决策也可以是更低成本、更易操作的......
2014年,在全球金融危机和一系列银行业丑闻之后,银行业协会金融稳定委员会(“FSB”)发布了一份重要报告,认为“风险文化的不足通常被认为是全球金融危机、重大风险和合规事件的根本原因”。
彼时,一家著名的全球性银行在其货币市场操作中遇到了严重的交易错误问题。管理层必须决定如何阻止这些错误的发生。
银行业协会金融稳定委员会(FSB)的“风险文化”理念在业界得到广泛讨论。该银行的管理层采用了这种思维模型,认为银行发生的交易错误问题的原因一定是薄弱的风险文化。
为了协助找出一套解决方案,这家银行聘请了一家著名的咨询公司,支付了约 1000 万人民币的费用,开展了调查和焦点小组访谈,并制作出了一系列风险文化图表。然而,市场操作中的交易错误还在继续发生......
该银行随后聘请了一位循证管理专家来检视咨询顾问公司的报告,帮助银行做出基于证据的决策。这位专家首先查找关于“风险文化”的高质量科学文献证据。没有找到风险文化相关的文献:风险文化只是一个流行的想法,没有科学依据,因此,这个思路被放弃用于决策。
然后,循证管理专家转向在科学文献中寻找导致严重错误的因素。他发现对导致严重错误的因素方面有大量高质量研究文献,特别是对工业、运输业和医疗事故等领域。一项又一项的研究表明,导致严重错误的主要原因与文化无关;主要原因是干扰、噪音和中断。
随后,他分析了银行内部的组织数据,发现大部分错误来自该银行东南亚的一个交易中心。结果发现,原来那里的交易室过于拥挤,嘈杂,员工频繁受到干扰和中断。
银行决定对这些职场空间进行重大改造,使之更安静、不拥挤、更有条理,这在很大程度上解决了货币市场的交易错误。
这个案例说明了在做出管理决策时正确界定因果模型和获得最佳可用证据的重要性。
授课教师(拟邀)
Edward Russell(爱德华·罗素)
澳大利亚国立大学商业与经济学院管理研究系高级讲师。清华大学-澳大利亚国立大学联合举办的管理硕士学位教育项目创始人、项目主任。曾任澳大利亚国立大学学术委员会委员、研究生学位委员会委员、MBA项目主任等。讲授课程涵盖管理学众多领域,包括战略、科技与创新、创业精神、项目管理、信息技术战略管理、领导力、商业道德与管理、管理人员与组织及商业决策等。
作为一名曾经的高级政府官员,他致力于将循证医学引入澳大利亚。这段经历使他对循证管理这一新兴领域产生了兴趣,并将其纳入澳大利亚国立大学商学学位的核心课程。他是世界上最早开设循证管理硕士课程的教师之一。他将该课程纳入清华-澳国立管理硕士项目,成为在中国开设的第一个循证管理课程。
范玉顺
清华大学自动化系长聘教授,博士生导师,国家CIMS工程技术研究中心副主任,现代服务技术与工程研究中心主任,智能服务系统研究中心主任,网络化制造实验室主任,全国自动化系统与集成标准化委员会副主任,享受国家有突出贡献的中青年专家政府津贴。获国家863计划先进个人称号,高校科技进步二等奖2次(排名第1),中国自动化学会CAA教学成果一等奖(排名第1),入选2014、2015、2016、2017、2018、2019爱思唯尔中国高被引学者(Most Cited Chinese Researchers)榜单。主要研究方向为:企业信息化战略管理、现代服务科学与技术、计算机集成制造系统、智能制造与工业4.0、业务流程建模与优化、大数据与智能服务平台。
韩廷春
清华大学公共管理学院教授、博士生导师。主要研究方向为经济增长理论、金融发展理论、金融生态、投融资机制等,并获得了在这些领域颇具影响的学术成果。重点关注国家宏观经济形势与政策调控、金融生态环境与金融系统发展、企业投融资与企业发展等。曾获全国MPA优秀教师、清华大学教育培训教学贡献奖、清华大学研究生精品课程。
章凯
中国人民大学商学院教授、博士生导师。2006年入选教育部新世纪优秀人才支持计划。曾任中国人民大学商学院组织与人力资源系主任、北京奥运会组委会人事部顾问、中国管理研究国际学会(IACMR)中国区代表。研究方向包括组织行为学、领导力、企业文化、动机与人格等。
学习收益
理性的深度反思
准确的定义问题
清晰的思维模型
科学的决策能力
持续的学习能力
真正的知行合一
目标学员
企业最高决策层人员、中高层管理人员
(以上招生对象不包括党政机关、国有企业、事业单位领导干部)
学生代表感言
《循证管理》课程让我的心灵深受震撼,颠覆了我先前的很多错误认知,我在随即的工作中作出了很多改变,这些改变在我公司的经营中产生了更好的可量化的效率和效果。
《循证管理》课程是我学习的最为重要的课程,因为这门课程,2021年我推荐了我公司管理层的2名同事,很荣幸他们被清华-澳国立管理硕士项目录取了,我也得到了他们对这门课程的极其良好的反馈。公司管理层主要成员通过《循证管理》课程的共同学习,基于更多科学证据的经营决策,保证了公司发展的稳健和可持续性。
——北京云建标科技有限公司 副总经理 陈文西
据资料显示,平均每个人每天要做出惊人的35000个决定,而大部分决定竟是凭借直觉和经验作出的。若把这个惯性延续到工作中,那结果不堪设想。
幸好我们还有循证管理,通过学习此课程,让管理者建立循证的思想,学会使用最佳的研究证据来指导管理决策,避免受到经验以及直觉偏差的误导,使决策更加科学,令管理更加有效。
——泸州老窖股份有限公司 品牌形象管理中心总经理 姜楠
通过循证管理的学习,我感觉收获颇丰,感谢循证管理的爱德华·罗素老师为我打开了新的管理思路和方法。原来作为管理者做决策时并没有什么具体的参考,很多时候是凭经验来做一些决策,通过学习循证管理后,提高了自身的元认知,在做很多决策前,会依据循证管理的思路,依据组织数据、科学研究、利益相关人、专家证据四个方面去做证据的聚合,再根据贝叶斯更新甄别出最适合的条件,最后得出最有利的决策。
——四川航空股份有限公司 “中国民航英雄机组”第二机长 梁鹏
《循证管理》让我深深的感受到深度思考和科学决策程序是多么重要。我们在日常工作中,是否抓住了一个真正的问题才是一个真正重要的问题,抓住重要问题解决方案是否又是真正合理方案是一个更加需要证据的论证,而解决方案是否真正解决问题效果评价也需要检验。循证管理来源于循证医学的理念,让我们像治疗疾病寻求可靠安全疗效的方案一样,去寻找管理问题中真正的“解药”。
——深圳大学总医院教学科研部 主任 卢长伟
1.定义问题。这可能是你在这门课中需要面对的第一个问题。
2.实事求是。这一次,我们有了一个共同的语言来探讨如何做到实事求是,这个语言叫循证管理决策流程。
3.理性选择。从定性到定量,理性选择的核心是用证据量化你的选择。
4.学以致用。这是一门有趣的学科,由于每个公式都有机会实际应用,你将在枯燥的数字中找回学习的乐趣。
最后,关于决策,你循证了吗?
——腾云大健康管理有限公司 总经理 王戈
《循证管理》为我们提供一个管理的新思路,它将管理不仅仅视作一门艺术,更多将管理视作有其内在规律的科学。并通过使用专业工具和方法,充分利用企业自身的数据和管理研究,将专业决策从基于个人偏好和不系统的经验转变为基于最佳的科学证据。
一门课程的学习,让我有勇气去挑战和审视自己沿用多年的管理措施,甚至摈弃自己多年的经验和直觉。用以证据为基础的实证和去伪存真的分析来取代经验决策,相信这将是迈向成为新时代优秀管理者的重要一步。
——百度移信网络技术(北京)有限公司 人力资源总监 曾晴
循证管理应用案例
循证管理助力学生企业实现节能减排
为了响应国家节能减排的要求,实现节能减排的任务指标,田同学运用循证管理所学知识,从地铁的用电消耗大项牵引用电能耗入手,通过收集历史数据,运用科学的统计分析手段,找到影响牵引用电变化关键影响因素,为后续新建线路和既有线路改造提供科学的参考依据,从而实现节能减排的目标。
在他的循证管理应用实践中,该同学与他单位的项目组一起,首先根据课堂所学证据的4个来源,查阅了关于牵引用电相关的大量文献资料,通过调研问卷和访谈调研了供电公司多位专家,另外通过收集供电系统数据库中牵引相关的历史数据,找出了影响牵引用电涉及线路、运营、客流以及环境四个类别共11个影响因素,如:站间距;节能坡;线路曲线;行驶速度;运行模型;停站方案;客运量;满载率;走行公里;温度以及风力风向。
在这11个影响牵引用电的因素中,哪些是关键因素?要降低牵引用电能耗,从哪个因素着手? 随后,田同学和项目组将牵引用电作为要实现的工作目标(因变量),通过循证管理课堂上所学的线形回归方法,分析并建立模型,找出了强相关、权重最高的三个因素:站间距、温度、驾驶模式。
“通过遵循循证管理的方法,科学的提出问题,我们提出了降低牵引单耗这样的问题,该问题是可测量的,我们通过收集证据来找出跟问题存在因果关系的自变量,通过线性回归,贝叶斯等方法工具,找出自变量和因变量因果关系和相关强度,检验得到通过加大站间距、控制空调月车厢温度、改变ATO驾驶模式为人工模式三个因素,可以有效的降低牵引单耗,采用时间序列能耗预测模型,代入三个自变量因素,预测的牵引单耗误差0.07%~2.06%。
罗素老师讲授《循证管理》,改变了我以前通过经验和主观判断来进行决策的习惯。通过科学的提出问题,收集数据,组织证据等一系列科学的方法,最终支持决策判断。这门课程的学习,对我的工作有着巨大的帮助和提升!感谢清华大学、澳洲国立大学开设这门课程,非常棒!”
——北京京投亿雅捷交通科技有限公司 总经理 田可心
课程周期与学习安排
时间安排
学习3.5个月,授课12天,辅导4天,共计16天128学时。
项目计划时间
2022年8月-2022年10月(开班时间视疫情防控情况确定,以具体通知为准)
面授地点
清华大学继续教育学院。根据国家、北京市及清华大学疫情防控统一要求,如果届时不能在京举办,将另行安排开班事宜。
除集中授课以外,还将不定期组织学员企业互访,管理硕士项目校友企业参访,主题沙龙研讨会等增值活动。
学习费用
A档:人民币49,800元/人
B档:人民币42,330元/人【清华-澳国立管理硕士项目校友和学生;或同一企业3人以上报名;或计划开班前1个月报名缴费(以汇款日期为准)可享受B档价格。】
费用包含教学研发、学习资料、教学教务、翻译费等。费用不包括住宿费、餐费、交通费等。
缴费方式
采用银行汇款方式,将培训费用汇至清华大学账户,由学校为学员开具《中央非税收入统一票据》,汇款信息如下:
账户名称:清华大学(256)
账户:0200004509089131550
开户行名称:工行北京分行海淀西区支行
汇款用途:2125630021+学员姓名
证书颁发
完成此项目,符合结业条件,由清华大学终身教育处统一颁发继续教育学院主办的“循证决策训练营”证书,加盖"清华大学继续教育证书专用章",证书号可登陆本网站查询。
网址:http://thtm.tsinghua.edu.cn
继续教育证书认证网站:http://thtm.tsinghua.edu.cn/cms/zscx/index.htm
项目宣传有效期至:2022年6月
报名咨询
清华大学继续教育学院
电话:王老师13910858725
闫老师 18911755685
网址:http://www.sce.tsinghua.edu.cn
地址:清华大学建筑馆北楼408室 (100084)
清华大学继续教育咨询与投诉电话:400-818-0909
招生截止时间:2022年8月
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